プライバシーポリシー

1. 関連法令・ガイドラインの遵守等

当社は、個人情報保護法その他の関係法令、「個人情報の保護に関する法律についてのガイドライン」その他のガイドライン及び本ポリシーを遵守して、当社サービスを提供します。

当社は、当社サービスに関する個別の利用規約等においてお客様の情報の取扱いについて規定することがあります。個別の利用規約等において本ポリシーと異なる内容が定められている場合、個別の利用規約等の定めが優先して適用されます。

2. お客様情報の取得

3. 利用目的

(1) 当社は、お客様情報を、以下の目的で利用します。

(2) 当社は、上記(1)の利用目的の達成に必要な範囲を超えて、お客様情報を取り扱うことはいたしません。但し、お客様からあらかじめ同意を得ていた場合または次の各号のいずれかに掲げる場合は、この限りではありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

4. 個人データの第三者提供

当社は、お客様情報のうち個人データ（個人情報保護法により定義されたものをいいます。）について、以下の場合を除き第三者に提供しません。

1. あらかじめお客様ご本人の同意を得た場合
2. お客様が利用に同意した提携サービスの登録・提供等に必要な情報を、当該サービスの運営者に提供する場合。サービス運営者及び主要な提供情報は、提携サービスの初回利用時に、確認画面にて表示されます。この際、一部の情報については、提供しないことを選択できる場合があります。
3. 提携サービスの運営者のウェブサイトまたはアプリケーション内で本サービスをご利用いただけるようにするために、お客様の同意を得て、提携サービスの運営者に提供する場合
4. お客様への当社サービス提供のために当社が業務委託先に対して開示する場合（委託業務には、注文処理、商品の発送、支払処理、カスタマーサービス、広告配信、講演、コンサルティング、マーケティングデータの分析などが含まれます。委託業者は、業務を遂行するために必要な範囲で個人情報を利用しますが、それ以外の目的で利用することはありません。）
5. 第5項に基づき共同利用する場合
6. 法令に基づく場合
7. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
8. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
9. 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
10. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

5. 個人データの共同利用

当社は、お客様への充実したサービスの提供・ご案内のため、法令及び以下の定めに従って、以下のとおり、保有する個人データ（個人情報保護法の定めるもの）の共同利用を行います。

6. 個人情報の安全管理等

当社は、個人情報を保護し、個人情報への不正アクセスを防止するため、取得した個人情報の管理について、以下のような対策を講じています。

• (1) 個人情報の適正な取扱いの確保のため、個人情報の取扱いに関するルールを策定しています。
• (2) 個人情報の取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人情報の利用を、業務上必要な社員だけに限定しています。また、社員から、個人情報の取扱いを適正に行う旨の誓約書を取得しています。
• (3) システムに保存している個人情報については、業務上必要な社員だけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施しています。
• (4) 個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

7. Cookie（クッキー）その他の技術の利用

(1) 当社は、当社のサービス向上に資する目的で、お客様のコンピュータ等の記憶装置に Cookie と呼ばれるテキストファイルを送付し、保存・利用し、またはこれに類する技術を利用することがあります。Cookie 情報は、以下の目的のために利用されます。

• お客様のサービス利用時の認証のため
• お客様の利用履歴や興味関心に応じた情報の提供のため
• お客様のデータ（アカウント情報や利用履歴等）やウェブサイトの安全を保つため

(2) お客様は、ウェブブラウザーの設定を変更することにより、Cookie を無効化することができますが、Cookie を無効化すると、当社サービスの全部または一部の機能をご利用いただけなくなることがあります。

8. Google Analytics の利用

当社サービス（当社のウェブサイトを含みます）では、お客様の当社サイトの訪問状況を把握するために Google 社のサービスである Google Analytics を利用しています。
当社サービスで Google Analytics を利用しますと、当社が発行する Cookie をもとにして、Google 社がお客様の当社サービスの利用履歴を収集、記録、分析します。
当社は、Google 社からその分析結果を受け取り、お客様の当社サービスの利用状況を把握します。
Google Analytics により収集、記録、分析されたお客様の情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれません。また、それらの情報は、Google 社により同社のプライバシー・ポリシーに基づいて管理されます。
Google Analytics の利用規約に関する説明については Google Analytics のサイトを、Google 社のプライバシー・ポリシーについては同社のサイトをご覧下さい。

9. 個人情報の開示

(1) 当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報等の開示を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、お客様に対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報等が存在しないときは、その旨を通知いたします。）。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。

(2) 個人情報の開示をご請求されるお客様は、当社所定の個人情報開示請求書及び次に掲げる本人確認書類をご提出いただくとともに、手数料として、1 件あたり 1,000 円（税抜）をお支払いいただきます。

10. 個人情報の訂正等

(1) 当社は、お客様から、個人情報が事実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加または削除（以下「訂正等」といいます）を求められた場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨をお客様に通知します（訂正等を行わない旨の決定をしたときは、お客様に対し、遅滞なくその旨を通知します。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

(2) 個人情報の訂正等を請求されるお客様は、当社所定の個人情報訂正等請求書及び前項(2)に掲げる本人確認書類をご提出いただきます。なお、個人情報の訂正等の請求については手数料をいただきません。

11. 個人情報の利用停止等

(1) 当社は、お客様から、お客様の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由または偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由によって、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止または消去（以下この項において「利用停止等」といいます。）を求められた場合において、そのご請求に理由があることが判明したときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の利用停止等を行い、その旨をお客様に通知いたします（利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、お客様に対し、遅滞なくその旨を通知いたします。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が利用停止等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

(2) 個人情報の利用停止等を請求されるお客様は、当社所定の個人情報利用停止等請求書及び第9項(2)に掲げる本人確認書類をご提出いただきます。なお、個人情報の利用停止等の請求については手数料をいただきません。

12. お問合せ窓口

開示等のお申し出、ご意見、ご質問、苦情のお申し出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。

13. 本ポリシーの変更

当社は、お客様情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更した場合には、当社ウェブサイトへの掲示等によりお客様に通知いたします。ただし、法令上お客様の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法でお客様の同意を得るものとします。

14. 当社の概要